Para consultar el estado de tu caso en USCIS necesitas el número de recibo de 13 caracteres que aparece en tu aviso (el formulario I-797C o I-797) y la herramienta oficial Case Status Online de USCIS. Escribes el número sin guiones, y el sistema te muestra la última acción tomada en tu caso y, si corresponde, los próximos pasos. Esta guía explica dónde encontrar el número, cómo leer cada estatus, qué hacer si tu caso se demora más de lo normal y en qué se diferencia esto de consultar un caso en la corte de inmigración.
La versión corta
Qué necesitas: tu número de recibo, que tiene tres letras seguidas de diez números.
Dónde consultarlo: en Case Status Online en uscis.gov, o en una cuenta gratuita de myUSCIS.
Si tu caso se retrasa: puedes enviar una consulta (case inquiry) cuando el caso ya está fuera del tiempo normal de procesamiento.
Importante: el caso en la corte de inmigración (EOIR) se consulta aparte, con tu número A.
Puntos clave
- El número de recibo tiene 13 caracteres: tres letras y diez números. Se escribe sin guiones.
- El estatus que ves es solo la última acción registrada. Un estatus que no cambia durante semanas no siempre significa que hay un problema.
- Solo se puede enviar una consulta cuando el caso está fuera del tiempo normal de procesamiento, según la herramienta de tiempos de USCIS.
¿Qué es el número de recibo y dónde lo encuentro?
Según la página oficial de USCIS, el número de recibo es un identificador único de 13 caracteres: tres letras seguidas de diez números. Los prefijos más comunes incluyen EAC, WAC, LIN, SRC, NBC, MSC e IOE. Lo encuentras en los avisos que USCIS te envió después de recibir tu solicitud, como el aviso de recibo. Si quieres entender cómo leer ese documento, tenemos una guía en inglés sobre el formulario I-797C y otra sobre el formulario I-797.
Si aparece algún carácter especial, como un asterisco, en tu aviso como parte del número, inclúyelo. Si perdiste el aviso, la página de tiempos de procesamiento de USCIS indica que el Centro de Contacto de USCIS puede ayudarte a encontrar el número de recibo. No confundas este número con el número A (número de registro de extranjero), que es el que se usa en la corte de inmigración.
¿Cómo consulto el estado de mi caso paso a paso?
El proceso en línea es corto. Desde una computadora o un teléfono, entra a Case Status Online en uscis.gov, lee la declaración de la Ley de Privacidad que aparece debajo del botón, escribe tu número de recibo sin guiones y revisa la última acción tomada en tu caso y los próximos pasos que se muestran. Para revisar otro caso, usa el campo para ingresar otro número de recibo.
También puedes crear una cuenta gratuita en myUSCIS. Según USCIS, esa cuenta muestra las actualizaciones más recientes de tu caso, incluidas hasta las últimas cinco acciones, y te permite manejar los casos que presentaste de forma electrónica. Si presentaste tu solicitud por correo, igual puedes consultar con el número de recibo. Nosotros explicamos esto también en inglés en nuestra guía How to Check Your USCIS Case Status in 2026.
¿Qué significa cada estatus?
Los mensajes exactos cambian según el tipo de solicitud y USCIS los actualiza con el tiempo, así que lo que ves en la pantalla puede decir algo un poco distinto. Estos son los estatus más comunes y lo que suelen indicar:
- Se recibió el caso (Case Was Received): USCIS tiene tu solicitud y la registró. Todavía no significa que un oficial la revisó.
- Se recibió la tarifa de huellas o se programó cita de biométricos: USCIS procesó la tarifa de biométricos o te asignó una cita para tomar huellas y fotografía.
- El caso está siendo revisado activamente: un oficial está trabajando en el caso.
- Se envió una solicitud de evidencia (Request for Evidence): USCIS necesita más documentos y tu caso queda detenido hasta que respondas dentro del plazo del aviso. Si recibes uno, no lo ignores.
- Se programó una entrevista (Interview Was Scheduled): ya hay fecha y lugar para tu entrevista.
- Se aprobó el caso (Case Was Approved): USCIS aprobó tu solicitud. Espera los documentos por correo.
- Se negó el caso (Case Was Denied): USCIS no aprobó la solicitud. Revisa el aviso de inmediato, porque puede haber plazos para apelar o presentar otro recurso.
Un estatus que dice que el caso fue "recibido" durante muchos meses es normal en algunas solicitudes. No lo interpretes como una negación ni como una aprobación. Si necesitas entender un aviso con más detalle, también te puede servir nuestra guía sobre cómo los cambios de política de USCIS afectan tu caso.
¿Cuándo puedo enviar una consulta porque mi caso se demora?
Primero revisa los tiempos de procesamiento de USCIS para tu tipo de solicitud y oficina, e ingresa la fecha de tu recibo. Según las preguntas frecuentes de USCIS, tu caso está fuera del tiempo normal cuando ya pasó el tiempo que USCIS necesitó para completar el 93 por ciento de los casos comparables, o más del 130 por ciento del tiempo de ciclo en los formularios que todavía usan ese método. Si el caso está fuera del tiempo normal, la herramienta te da un enlace para enviar la consulta en línea mediante e-Request. Si está dentro del tiempo normal, te da una fecha estimada a partir de la cual puedes contactar a USCIS. Para formularios que no aparecen en la herramienta, USCIS indica que puedes enviar una consulta si el caso lleva pendiente más de seis meses, aunque eso no significa que debas esperar una decisión en ese plazo.
El Centro de Contacto de USCIS atiende al 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del este. Confirma con ellos qué tipos de consultas aceptan por teléfono antes de depender de esa vía.
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¿Qué hago si no encuentro mi caso o aparece un error?
Revisa primero que escribiste el número sin guiones y que las tres letras y los diez números estén en el orden correcto. Si es un caso reciente, el sistema puede tardar unos días en mostrarlo. Si presentaste tu solicitud y nunca recibiste el aviso de recibo, no esperes indefinidamente. Esa es una situación en la que conviene hablar con un abogado, porque puede significar que el paquete se perdió o fue rechazado, y los plazos de algunas solicitudes no se detienen mientras esperas.
Si el caso lleva mucho más tiempo del normal y las consultas no dan resultado, existen otras vías, como pedir ayuda a la oficina de tu representante o senador en el Congreso o, en algunos casos, acudir a un tribunal federal. Nosotros explicamos esa última opción en inglés en nuestro artículo sobre las demandas de mandamus contra USCIS. Si lo que necesitas es el estado de un caso en la corte, no en USCIS, lee nuestra guía Estado de mi caso en la corte de inmigración (EOIR).
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo consultar un caso en USCIS que en la corte de inmigración?
No. USCIS maneja las solicitudes que presentas ante esa agencia y las consulta con el número de recibo. La corte de inmigración (EOIR) maneja los casos de deportación y se consulta con el número A. Son sistemas separados y un caso en uno no aparece en el otro.
¿Cada cuánto debo revisar el estatus de mi caso?
No hay una regla fija, pero revisar todos los días rara vez ayuda, porque el estatus solo cambia cuando USCIS registra una acción nueva. Es más útil revisar cuando recibas un aviso por correo, cuando se acerque una cita o cuando tu caso cruce el tiempo normal de procesamiento.
¿Qué hago si el estatus dice que mi caso fue negado?
Lee el aviso completo cuanto antes. Algunas negaciones permiten apelar o presentar una moción dentro de un plazo corto, y otras no. Lo que corresponde hacer depende del tipo de solicitud y de las razones de la negación, así que llámanos al (407) 917-2087 para que revisemos tu aviso.
¿Puede alguien más consultar mi caso con mi número de recibo?
La herramienta de consulta pública muestra solo el estatus general con el número de recibo, no tus documentos. Aun así, trata el número de recibo como información personal y compártelo solo con personas de confianza, como tu abogado.
Cómo podemos ayudarte
Ayudamos a clientes con solicitudes pendientes ante USCIS, avisos de evidencia, entrevistas, negaciones y casos que llevan demasiado tiempo detenidos. Si no entiendes un estatus, si tu caso lleva mucho tiempo sin moverse o si recibiste un aviso que no sabes cómo responder, llámanos al (407) 917-2087 o empieza con la pre-evaluación de arriba. Revisamos los hechos y te decimos con claridad si podemos ayudarte. Nuestra abogada fundadora, Denisse Ilabaca, es Board Certified en Derecho de Inmigración y Nacionalidad por The Florida Bar, una distinción que tienen menos del dos por ciento de los abogados de Florida.
Este artículo es información general, no asesoría legal, y leerlo no crea una relación abogado-cliente. Las leyes de inmigración cambian con frecuencia y cada caso depende de sus propios hechos. Ilabaca Law, PLLC, 300 N Ronald Reagan Blvd, Suite 305, Longwood, FL 32750. Publicidad de abogados.